Hoje se fala muito em marketing nas mídias sociais: está em revistas, artigos, vagas de emprego... E eu andei lendo um pouco sobre isso, e refletindo também.
Primeiro, vamos falar sobre a “base” do marketing online: o site da empresa (nem vamos considerar as empresas que não têm site, essas são “moribundas” do marketing). Tem muita empresa por aí querendo investir em profissionais, em horas de trabalho no twitter, no facebook, no Orkut, etc, etc, mas para quê? Para linkar para um site que, muitas vezes, são terríveis! Poluídos, com falta de informação, nenhuma interatividade, sem loja virtual, enfim... What’s the point?
Mas existem também várias empresas que têm sites maravilhosos, que valem à pena serem visitados. Nesse caso, cabe a reflexão sobre a melhor abordagem das empresas nas mídias sociais: qual o grande lance dessas mídias? Conteúdo interessante. As pessoas só seguem, só lêem o que traz algum ganho para elas, seja inspiração, seja conhecimento, seja diversão, sejam contatos... Entende?
Então, mais do que freqüência, a alimentação dessas mídias deve ter conteúdo muito interessante, tão interessante que façam com que as pessoas compartilhem, comentem e realmente se interessem pelos perfis da empresa. E, falando em perfis, nada mais interessante que saber da vida das pessoas, mais ainda das que são bem sucedidas (ou as que são muuuito mal sucedidas), por isso eu acho bem importante os executivos das empresas também terem seus perfis tão atualizados e dinâmicos quanto o da empresa.
Gente, tá mais que na hora de se ligar que, ficar fazendo propaganda no mesmo estilo das outras mídias, nessas mídias sociais é, no mínimo, perda de tempo! Eu acredito que quanto mais inovadora, interativa e versátil a ação online for, mais repercussão ela vai gerar!
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